Ce jeudi 19 mai, Grand Delta Habitat a inauguré sa nouvelle agence, L’Agence des Sources. L’évènement a eu lieu en présence de Marie-Noëlle Lienemann – Présidente de la Fédération Nationale des Coopérative Hlm et ancienne ministre du logement, Michel Gontard – Président de Grand Delta Habitat, Joël Guin – Président du Grand Avignon, Sandrine Soulier – Maire de Pujaut, Martine Faucon – Maire adjoint des Angles, Lucien Stanzione – Sénateur, Robin Hamaidi – Directeur ARHLM Paca & Corse, Xavier Sordelet – Directeur général.

Implantée au pied du tramway à Avignon, cette nouvelle agence est opérationnelle depuis le mois de juillet 2021. Elle répond, par le biais des professionnels qui y travaillent, aux attentes des locataires et les accompagnent tout au long de leur parcours résidentiel.

L’agence prend également en charge l’accompagnement et l’intégration des nouveaux collaborateurs de la coopérative. C’est là, qu’ils sont accueillis et formés à leur nouvelle fonction.

Un cadre moderne et agréable :

Les 37 professionnels de Grand Delta Habitat qui y travaillent bénéficient de plus de 600 m² d’espace.

L’agence a été aménagée pour le confort des salariés avec des espaces de travail ouverts, des bureaux lumineux, une réception du public avec des box séparés pour favoriser la confidentialité des échanges.

L’agence a été construite et pensée sur deux niveaux. Le rez-de-chaussée, de plus de 430 m², offre un grand espace d’accueil, une salle d’attente, des box de réception et une dizaine de bureau. L’étage, quant à lui, s’organise sur plus de 200 m² avec deux salles de réunion, des bureaux dont un nomade et un espace de détente.

Tout a été conçu selon la charte de fonctionnalité et de services Grand Delta Habitat destinée à en faire à la fois un lieu de vie et de travail adapté aux collaborateurs, et, un espace de proximité répondant à l’attente des élus et accueillir au mieux les clients.

Des technologies de pointe pour faciliter la dématérialisation :

L’agence des Sources est dotée de technologie de pointe.

En 2020, Grand Delta Habitat a lancé une démarche Delta Green pour répondre pour répondre aux enjeux sociaux et écologiques. La coopérative a décidé de mettre, progressivement, en place une dématérialisation de son activité.

C’est pourquoi, la salle d’attente est équipée d’un écran et d’une borne interactive. La borne interactive a pour objectif de faciliter les démarches en ligne pour les clients n’étant pas à l’aise avec les nouvelles technologies ou pour les personnes ne possédant pas de matériel informatique. Elle est intuitive et simple d’utilisation.

Dans le cadre de leurs missions et pour assurer au meilleur service à nos clients, l’équipe de l’agence travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des services de la coopérative. Chez Grand Delta Habitat, 377 collaborateurs œuvrent collectivement au développement des activités et à la bonne mise en œuvre des services proposés.